Nakupování na serveru eBay je velmi jednoduché a intuitivní, vše se navíc podobá nakupování na běžném českém internetovém obchodu, nemusíte se tedy ničeho bát.
Nákup zboží a jeho objednání
Při vyhledávání zboží na eBay můžete využít buď předem daných kategorií zboží, nebo fulltextového vyhledávání. Oba dva způsoby jsou velmi snadné a zcela jistě vás dovedou ke zboží, které hledáte. U každého zboží po jeho rozkliknutí najdete uvedenu celou řadu jeho parametrů, které se vztahují nejen ke zboží samotnému, tedy například jeho velikost či barvu, ale také informace o dopravě, zda je zdarma či nikoli, o místě, odkud bude zboží odesláno a v souvislosti s tím o přibližném termínu doručení, dále o možnostech platby a reklamace.
Pro nákup zboží si můžete vybrat ze dvou možností, a to buď „Buy It Now“, nebo „Add to Cart“. První možnost znamená vlastně okamžitou koupi zboží, je používána především v případě, že jste s výběrem zboží naprosto spokojeni a nechcete riskovat, že ho někdo jiný koupí místo vás, učiníte tedy rovnou objednávku tohoto zboží. Druhá možnost znamená vlastně vložení zboží do vašeho nákupního košíku. Vy tak poté můžete dále hledat, zda se vám podaří objevit zboží lepší či za lepší cenu, nebo do košíku vkládáte i další zboží, které chcete na eBay rovněž zakoupit. Před výsledným odesláním tak můžete jednoduše věci, které nechcete nebo jejichž koupi jste si rozmysleli, odstranit. Samotná objednávka zboží je velmi přehledná, pouze si zkontrolujte ceny a ostatní důležité údaje, které se týkají například dopravy a doručení.
Platba na eBay
Server eBay nabízí svým zákazníkům dvě možnosti placení, prostřednictvím kreditní karty či pomocí PayPal. U obou dvou možností se jedná o platbu předem, neexistuje tu tak možnost tak zvané dobírky, na kterou jsme zvyklí z našich českých internetových obchodů. Nemusíte se ale ničeho obávat, v případě jakýchkoli problémů se zbožím, například jeho kvalitou či se způsobem doručení, o své peníze v žádném případě nepřijdete, eBay toto vše zaručuje. Platba platební kartou je velmi snadná, stačí pouze vyplnit klasické údaje jako je číslo karty, jméno držitele, datum exspirace a bezpečnostní kód.
Ne zcela všichni prodávající na eBay však možnost nákupu prostřednictvím platební karty umožňují, proto je tu i druhá možnost pře elektronickou peněženku PayPal. Pokud chcete vyžít tento způsob platby, musíte se nejprve zaregistrovat a pomocí emailové adresy a hesla si vytvořit vlastní PayPal účet. Po zaplacení zboží vám přijde několik e-mailů. Jedna k e-mail od PayPal o potvrzení platby, dále e-mail od eBay o potvrzení objednávky a v některých případech i e-mail od samotného obchodníka. Další e-mail pak můžete očekávat v okamžiku, kdy je zboží odesláno.